Med service mener Verkstedservice Trondheim AS og forstå kundens situasjon og behov. Helt fra oppstarten på maskinavdelingen hos tidligere Brødrene Rishaug as, har vi hatt en egen stab med dyktige serviceteknikere.

Service og vedlikehold av utstyr er viktig både for deg som kunde, og for oss som leverandør. Dette krever oppdaterte serviceteknikere. Hos oss blir hele serviceteamet kontinuerlig oppdatert hos produsentene.

Vi har gjennom årene utviklet en profesjonell serviceavdeling som tar hånd om våre kunders behov vedrørende ettermarkedet.
Serviceteamet har følgende tjenestetilbud:

Teknisk bistand.
Montering og sertifisering av verkstedutstyr.
Vedlikehold.
Reparasjon.
Års-kontroller.
Serviceavtaler.
Kalibreringstjenester.

Serviceteamet ivaretar produktets kvalitet etter de til enhver tid gjeldende regler og forskrifter. 




::  SERVICEKONTROLL/ÅRS-KONTROLL:

En servicekontroll er til for at vi skal sørge for at maskinen får en best mulig regelmessig(årlig) kontroll og vedlikehold. Dette for å forbygge muligheten for eventuell driftstans og de følgene dette vil medføre. En slik årlig kontroll innebærer at maskinen blir kontrollert etter fabrikantens anvisninger. Samtidig innebærer avtalen at servicekonsulenten foretar justeringer som kan utføres innenfor den tid som er avsatt for inspeksjonen. Etter endt inspeksjon blir feil og mangler notert i kontrollboken, og et overslag for reparasjon blir fremlagt deg for godkjenning. Denne reparasjonen kan du utføre selv, eller du kan la oss utføre jobben.

Vi vil presisere at selv om du har årlig servicekontrakt med oss, må du selv forestå det eventuelle daglige, ukentlige eller månedlige vedlikeholdet som fabrikanten forlanger.
Verkstedservice Trondheim AS kalibrerer, justerer og utsteder kalibreringsbevis på bilverkstedutstyr. Vi møter markedets krav om fagkompetanse vedrørende kalibrering og justering.


::KALIBRERING:

Først vil vi klarlegge hva ordet kalibrere egenlig betyr:(Å kalibrere et objekt betyr å kontrollere objektet mot et annet objekt med en kjent verdi). Altså, en kalibrering innebærer ikke noen form for reparasjon eller justering, men kun en kontroll.

Vår mening er at kalibreringstjenesten på enkelte maskiner er veldig ulønnsom for kunden. I og med at maskinen skal justeres hvert år allikevel, så blir en kalibrering i forkant av dette helt unødvendig. Dette gjelder f.eks. firegassmåler. På andre maskiner er en kalibrering(les kontroll) nødvendig for å fastslå om maskinen må justeres eller ikke. Våre servicekonsulenter har bred erfaring, fortløpende opplæring og ikke minst utstyr for å kalibrere og justere de fleste maskinene på markedet.

::HVORFOR KALIBRERE?

Regelmessig kalibrert verkstedutstyr gir trygghet og sikkerhet. Ved regelmessig kalibrering av verkstedutstyret forsikrer du deg mot kvalitetsforringelse på utstyret og ikke minst på dine tjenester.

Ved vår avdeling i Trondheim har vi opprettet et komplett serviceverksted hvor vi foretar reparasjoner og kalibrering/justeringsoppdrag.